临床人眼中好的医疗系统，一定具备这几点优势

临床医护人员负责收集和处理病人的临床医疗信息，辅助临床决策，也是医院信息系统的直接使用者。

他们不在乎系统的投入成本，是否符合行业规范，能为医院带来多大价值，而是更关注系统易用性好不好，功能是否能满足自身的需求等，只有最大化满足临床人员的使用需求，才能有效提升医疗业务的运转效率。

下面就来说一说，在临床人员眼里究竟什么才是好系统。

01灵活配置

不同医院的业务需求不同，对医疗信息化系统的个性化程度要求高，但是系统完全定制化成本高、耗时长，一般医院难以承担太多时间、资金的投入。能否在标准化系统基础上满足临床业务人员的部分个性化功能需求，也是临床人员尤为在意的一点。

以尚医智信医院管理系统为例，系统支持医疗机构根据不同医疗业务应用场景，进行个性化设置，可以满足临床人员医疗业务需要，比如机构可以根据自己的业务需求设置满意的单据模板，包括收据单自动打印、医生处方自动打印、药房瓶贴自动打印等，还能通过报表管理功能，快速制定个性化报表，满足个性化数据统计需求。

如果医疗机构不需要的功能可以选择隐藏，比如库房工作站统一定价模式下，发药记录页面的生产批号、生产日期、有效期字段，可在小齿轮中控制显示或隐藏。

02系统高集成性

为满足院内各类临床及管理需要，部分医院会采购大量的信息系统，而且通常都来自不同的厂家，除了直接由信息科采购的系统之外，有的临床科室出于工作需求也自主引进了一些软件和系统，但是信息科对于这类软件没有管理权限，完成集成工作比较困难。

这就导致临床人员会遇到一个问题，如果不用系统工具，不利于工作的高效开展，但如果系统无法集成，部门之间、科室之间就会产生数据孤岛，无法实现数据的互通、共享，关键数据的利用还得依靠人工的统计、整合。

其实，医疗机构在进行信息化规划之初就应该想到这个问题，在选购医疗系统时要预留标准化接口，方便与其他系统的对接，实现机构内部数据的互联互通，满足临床人员的诊疗、科研等需求，提高工作效率，也有助于提升医疗服务能力。

03操作人性化

多数医疗系统厂商以及医院信息科工作人员以IT技术背景为主，他们在设计系统时通常会优先考虑技术路线，其思维与临床用户存在一定差异，有时候一些功能虽然在技术流程设计上行得通，但是从临床用户的角度来看，许多操作步骤可以在一个系统界面完成，临床人员接待每位患者时间有限，所有设计应该尽可能简单化。

这一点就决定了医疗机构选择医疗系统时，应该考虑到系统功能设计是否更人性化，只有临床人员用的顺手，才能真正实现信息化。

比如临床医生使尚医智信医院管理系统为患者开医嘱时，可以在同一个界面看患者的病历、历史就诊记录、费用明细、用药审核记录等内容，方便医生综合患者历史就诊信息，做出最正确的诊断。这些功能都是站在临床人员真实需求的基础上，所以才成为临床用户认为“好用”的系统。

医疗信息系统使用的目的是为了帮助医生解决问题、提高工作效率的，所以医疗机构在采用系统时，不仅要从宏观层面考虑系统的框架搭建、成本投入等，还应该综合临床人员的实际需求，选择最符合本院的医疗信息系统。当好用的系统遇到需要的人，才能实现系统价值最大化，实现机构的利益最大化。